Juridisch
Privacyverklaring
Wij verwerken uw gegevens zorgvuldig en alleen voor het doel waarvoor u ze achterlaat. Hieronder de korte versie; de volledige verklaring kunt u downloaden.
Volledige privacyverklaring (pdf)
Versie 1.0 · 8 september 2026 · 7 pagina's
Privacyverklaring downloadenWie verantwoordelijk is
Stadswaarborg, KvK 80742750, met vestigingen in Amsterdam, Rotterdam en Den Haag. Vragen over uw gegevens stelt u via info@stadswaarborg.nl of 020 – 226 1990.
Welke gegevens wij verwerken
Bij een aanvraag: de adresgegevens en staat van het pand, de huursituatie, uw gewenste termijn, uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en uw bericht. Bij een koop komen daar de gegevens bij die de notaris en de wet vragen. Op de website verwerken wij technische gegevens zoals uw IP-adres en de bezochte pagina's.
Advertentiemeting
Voor het meten van onze Google Ads-advertenties plaatsen wij de Google-tag. Deze meet welke advertentie u heeft aangeklikt en welke pagina's u daarna bekijkt. Wij delen daarbij geen naam, e-mailadres of adresgegevens met Google. Google ontvangt technische gegevens zoals een cookie-ID en de bezochte pagina.
Herkomstgegevens
Bij uw eerste bezoek slaan wij in een functioneel cookie (90 dagen) op via welk kanaal u op onze website kwam, zoals een zoekmachine, een advertentie of een link op sociale media, en welke pagina u als eerste bezocht. Wij gebruiken dit uitsluitend om te weten hoe aanvragers ons vinden en delen dit niet met derden. Dient u een aanvraag in, dan koppelen wij deze gegevens aan uw aanvraag. Vult u de vraag 'Hoe heeft u ons gevonden?' in, dan bewaren wij uw antwoord bij uw aanvraag.
Waarvoor wij ze gebruiken
Om uw aanvraag te beoordelen, een bod uit te brengen, contact met u te houden, een koop af te wikkelen en om onze administratie en website goed en veilig te laten werken. De informatiegids sturen wij alleen na uw toestemming. Wij verkopen uw gegevens niet.
Brieven aan eigenaren
Wij benaderen eigenaren ook per brief, op basis van openbare bronnen en registers. Wilt u geen post meer van ons? Laat het weten; wij stoppen dan met die benadering en houden uw adres daarvoor op een interne blokkeerlijst.
Met wie wij gegevens delen
Alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals de notaris, een taxateur, onze leveranciers voor hosting, e-mail en telefonie, en onze administratie. Met verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Is een aanvraag geen match voor Stadswaarborg, dan kunnen wij die aanvraag ook doorgeven aan een aangesloten partner in vastgoed, zodat die u kan benaderen over uw woning. Wij streven ernaar gegevens binnen de Europese Economische Ruimte te laten verwerken.
Hoe lang wij bewaren
Niet langer dan nodig. Aanvragen die niet tot een koop leiden bewaren wij beperkt, transactie- en administratiegegevens houden wij aan zolang de wet dat voorschrijft, en loggegevens van de website tot twaalf maanden.
Uw rechten
U kunt uw gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, de verwerking laten beperken, uw gegevens laten overdragen en bezwaar maken. Gaf u toestemming? Die kunt u altijd intrekken. Stuur uw verzoek naar info@stadswaarborg.nl; wij kunnen om aanvullende informatie vragen om uw identiteit vast te stellen.
Beveiliging en cookies
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen. Stuur geen gevoelige gegevens of kopieën van identiteitsbewijzen per gewone e-mail. Welke cookies wij plaatsen, leest u in onze cookieverklaring.
Vragen of een klacht
Neem eerst contact met ons op via info@stadswaarborg.nl of 020 – 226 1990. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Deze samenvatting is bedoeld om u snel te informeren. De volledige privacyverklaring in pdf is de geldende versie. Stadswaarborg O.G. B.V., KvK 80742750. Vragen? Mail naar info@stadswaarborg.nl.